南网在线智慧营业厅4.3.94最新版
奋斗百年路,启航新征程。南网在线带你走上智能便捷之路!各种花式服务在线等你上线,人民电业为人民!与众不同的体验加上一键直达的场景,还有各种用电知识普及,来吧,从这开始你的智能用电时代吧!
软件介绍
南网在线是中国南方电网有限责任公司官方推出的服务应用,旨在为您提供智能便捷的用电服务,包括:电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询等,以及丰富贴心的增值服务,包括保险超市、扶贫商城、电动汽车、电气厨房、配电设备运维、临电共享等,让您足不出户,即可轻松享受各项服务。
【基础业务】随时随地办理各类用电业务,包括电费查缴、用电报装、停电报障等。
【增值服务】全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务,为您带来更为丰富贴心的服务;广州、深圳、佛山地区上线配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务,为您提供个性化的用电服务;
【知电】为您提供各种用电干货,包括最新政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。
软件亮点
全客户--体验与众不同
多元比--场景一键直达
全方位--用电知识普及
南网在线--开启智能用电时代
南方电网企业文化理念
企业宗旨:人民电业为人民
企业定位:国家队地位 平台型企业 价值链整合者
企业愿景:成为具有全球竞争力的世界一流企业
管理理念:依法治企 科学治企 从严治企
经营理念:诚信立企 节俭养德 持续增长 全员为要
安全理念:一切事故都可以预防
服务理念:为客户创造价值
人才理念:企业第一资源 发展竞争之本
团队理念
领导人员:对党忠诚 勇于创新 治企有方
兴企有为 清正廉洁
人才队伍:矢志爱国奉献 勇于创新创造
员工队伍:爱岗敬业 精益求精 协作共进
创业创效 廉洁从业
工作理念:策划 规范 改善 卓越
南网精神:勇于变革 乐于奉献
品牌形象:万家灯火 南网情深
官方服务理念
说明:服务理念是公司处理与客户、利益相关方等社会关系的行为准则。
释义:坚持“以客户为中心”,提高服务质量,规范服务行为,提供增值服务,建设现代供电服务体系,为客户创造价值,成就客户的成功。倡导上下工序、环节之间,各类专业、岗位之间,互相服务、衔接有序,打通业务链、贯通价值链。