一、助理与秘书的区别
助理与秘书的区别
秘书和助理的区别秘书一般是负责办公室内务和日常杂务,一般不参与管理上的事情。助理是一般总经理不在时,助理可以代其履行职责。“秘书”的定义,秘书是指以全面处理信息和事物的方式直接辅助领导者(或雇主)实施管理的人员。
该定义可从3个角度来理解。
1.秘书服务的根本对象是领导者。
2.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。
3.秘书活动的根本性质是辅助性。
秘书实务的含义:秘书工作者通过具体操作,直接作用于实际事和物的过程。
秘书和助理是两个不同的职位,区别在于:
1、秘书相对助理来说,更多的是文职方面的事务多些,如为领导写文章,处理往来信函,等等;
2、助理相对秘书来说,更多的是行政方面的事务多些,如处理行政事务,尤其在领导出差、开会等不在的时候,有权处理、决定行政事务,而秘书就不能;
3、秘书的职责就是对领导上传下达,助理也有此项功能,但是有些场合助理可以直接处理这些上传下达的事项。秘书的服务对象主要是领导者,助理的服务对象是公司助理是高于部门经理低于总经理的一个职位,他有一定的决策权,但是秘书就是简单的文职工作,只有服从上级命令的'义务。助理、秘书与文员在本质上都是秘书,只不过是它们从事的秘书工作侧重点有所不同。
一般来说,秘书工作大致可分为abcd四个层次,最上层a部分工作是指参与企业经营决策、协调与各方面的关系、陪同上司出席各种商务活动和负责秘书部门的管理等工作;b部分工作包括上司办公室的管理、负责文件起草、信息收集、日程管理、上司出差准备等工作;c部分工作包括为上司接打电话、接待客人、收发邮件等工作;最底层d部分工作主要足负责办公用品管理、安检、卫生等行政后勤工作。在大多数公司,负责a部分工作的一般是由办公室主任这类的人,a类工作实际上属于企业管理的范畴,不是严格意义上的“秘书工作”;同样,d部分的工作也不是严格意义的“秘书工作”,它属于行政后勤工作的范围。
因此,秘书工作的核心是b和c这两部分。我国目前对“助理”、“秘书”和“文员”这几种职位没有进行严格的区分,不过,种分类可以看出,所谓“助理”就是负责a和b两部分工作的人;所谓“秘书”就是负责b和c两部分工作的人;而“前台”或“文员”就是负责c和d两部分工作的人。
总经理助理岗位说明
一、基本资料
岗位名称:总经理助理
直接上级:总经理
二、工作描述
本岗位工作目标:协助总经理完成内部管理工作、外部联络。参与企业文化建设。
工作职责时间百分比、发生频率、职责、任务
职责一:辅助总经理完成公司制度建设、工作、任务,组织协调起草、修改公司管理制度,提交总经理和经理会讨论,并记录决议,形成最终制度,下发公司相关人员负责组织监督、检查公司管理制度落实情况组织起草公司其他重要文件,提交总经理和经理会讨论。
职责二:参与经理会、工作、任务,负责安排并参加经理会、重大业务会议,并负责记录,形成报告交总经理审批负责督办、检查经理会决议的执行情况,并及时向总经理或经理会通报。
职责三:公司内部信息沟通与协调、工作、任务,负责及时掌握和了解公司各方面统计数据和内部动态,定期提供公司工作简报负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅负责组织办公室文件、资料、档案的保管和定期归档工作。
职责四:在总经理的授权下,代表总经理完成公司对外宣传与外联工作。
职责五:参与营造企业文化氛围,塑造、执行、推广和强化公司核心价值观。
职责六:相关工作成果和过程数据的。
总经理秘书岗位说明
工作内容:
1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。
2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。
3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。
4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。
5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。
6.定期编辑《公司通讯》。
7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。
8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。
权限与责任:
1.权限:有权参加或列席公司内部的各项会议。有权了解公司各项生产经营活动的进展情况。
2.责任:对公司宣传报道的信息失真负相应的行政责任。对公司文件及印章管理不善造成的问题负相应的行政责任。对工作内容不能保守秘密,给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。
扩展:
总经理助理与秘书的岗位职责
总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
秘书的职责
1接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作。
二、助理和秘书的区别
总经理秘书与助理的区别是:
1、工作职权不同:
秘书一般是负责办公室内务和日常杂务,一般没有管理权利。
助理一般有行政权,在总经理不在时,助理可以代其履行职责。
2、工作内容不同:
秘书更多的是文职方面的事务多些,处理往来信函等等。
助理相对秘书来说,更多的是行政方面的事务多些,尤其在领导出差、开会等不在的时候,有权处理、决定行政事务。
3、服务对象不同:
秘书的服务对象主要是领导者,辅助领导工作。而助理的服务对象是公司。
三、秘书和助理的区别
秘书和助理的区别
1、性质不同:
秘书只是一个岗位,助理则是一个职务;
2、权力不同:
秘书没有表面上的权力,不可以直接领导别人,但实质上秘书因为经常是代表总经理,提出的意见往往代表总经理的意见,大家都要照着做,就有“见官大一级”的说法,而助理因为有职务,则有一定的管理权力,有“助理矮半级”的说法;
3、工作职责不同:
秘书和助理各有各的工作职责;秘书负责文职方面的事务,如为领导写文章,处理往来信函。
助理主要是协助行政经理来开展工作。行政助理的工作内容是以公司运营保障为主,工作内容虽较多元化,但也比较基础。
4、要求不同
秘书对其的知识要求,一般企业会要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有写作、档案管理、财务会计等基本知识,还需要有一定的外语基础。
助理要求有一定的交际能力,有开展活动的能力,学历没有限制。
扩展资料
助理主要工作:
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录。
2、电话记录、打印文件、复印资料。
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报。
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决。
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员。
6、上情下达,下情上传。
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)。
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作。
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成。
10、完成上级管理层交付的临时工作。
11、保持工作环境整洁、干净等。
12、负责新进员工资料的入档,培训相关知识技能。
秘书的职责:
1、日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)。
2、接待事务(来访接待、安排服务等)。
3、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)。
4、行政事务。
5、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)。
6、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)。
7、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)。
8、写作事务(各种文体的写作)。
9、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)。
10、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)。
参考资料来源:百度百科-助理
参考资料来源:百度百科-秘书