一、为什么cbox央视影音不能播放
Cbox央视影音不能播放原因如下：
1可能是你所使用的版本还是beta的，你可以尝试从官网重新下载最新正式版.
2如果你是家庭网络，不要开启路由器的UPnP对等网络，否则可能会出现“正在连接”的提示却不能播放，其它在线播放也一样解决。
3如果视频不正常如黑屏，但声音正常化或者是无声音，但视频正常。则可能是解码器有问题，一般是安装了其它第三方播放器后会出现此问题。可以通过重新安装Windows Media Player最新版本来解决，或下载安装视频解码器。
二、cbox不能播放
1、首先，我们要选择官方的正版下载使用，如果你的是非正版，那么先卸载，然后搜索“央视影音官网”搜索，点击第一个进入。
2、进入官网后点击下载官方的最新版本安装，一般情况下都可以解决问题，如果不行还可以尝试经央视影音典版，或者央视影音云端版，直播期间不要使用路由设备。
三、cbox央视影音播放不了直播的解决方法
央视影音(cbox)是一款不错的网络电视直播软件，内涵有海量的高清视频，包括cctv5直播等众多受欢迎的视频内容。有的用户在电脑安装cbox央视影音却播放不了直播，也不太清楚哪里出了问题。cbox央视影音播放不了直播的解决方法其实很简单，跟上小编步骤一起操作设置。
cbox央视影音播放不了的解决方法：
1、首先，我们要选择官方的正版下载使用，如果你的是非正版，那么先卸载，然后百度搜索“央视影音官网”搜索，点击第一个进入。
2、进入官网后点击下载官方的最新版本安装，一般情况下都可以解决问题，如果不行还可以尝试经央视影音典版，或者央视影音云端版，直播期间不要使用路由设备。
3、如果直播的时候，弹出信息框提示脚本错误，那么就可以清理下ie缓存来解决，首先点击浏览器“工具”，然后选择“internet选项”。
4、在出来的页面中点击“删除”。
5、弹出确认页面，“点击删除”，删除完毕后，重新启动央视影音进行直播观看。
6、如果出现有声音，没有图像，这种情况属于解码有问题。可以升级下WindowsMediaPlayer到最新版本即可，点击“开始”-找到“WindowsMediaPlayer”点击打开。
7、在“WindowsMediaPlayer”上点击右键，选择“帮助”--点击“检查更新”即可完成升级，然后在打开央视影音直播观看。
以上是cbox央视影音播放不了直播的全部解决方法，几个步骤设置之后，问题轻松修复好了。