一、丰巢是什么快递柜,怎么收费
丰巢快递柜可以免费存放24小时。
快递在丰巢里面超过24小时，丰巢系统会短信快递员。快递员根据情况拿走快递重新投递或缴纳滞纳金。
生活中最常见的丰巢快递柜是不受留滞费的，但这并不代表所有的快递柜都不收费，速递易就是一个免费存放24小时的快递柜，超过24小时会按每天1元钱的收费进行费用的收取，还有像近邻宝每天会收费5毛钱。
所以每个快递柜的收费模式是不一样的，市面上还有像1号柜、乐栈、鸟箱、格格货栈、日日顺乐家、派速魔方、邮宝、安杰等多类快递柜，他们的收费也均不一样。
根据《智能快件箱寄递服务管理办法》规定：
第二十五条智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费。
第二十六条快件延误、损毁、内件短少的，收件人可以当场拒绝签收，并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。
第二十七条智能快件箱使用企业使用智能快件箱提供寄递服务过程中，发现禁止寄递或者限制寄递物品的，应当依法处理。
以上内容参考百度百科-丰巢
二、丰巢快递柜怎么用
丰巢取件步骤：
1、找到公司楼下或者小区里面的丰巢快递柜，点击取包裹。
2、当快递柜页面上出现“取件码开箱”的时候，点击它。
3、输入取件码。
4、等丰巢快递柜系统出现“箱格已打开，请取出包裹后关上箱门”的时候找到快递柜打开的箱格，把快递取出来就可以了。
扩展资料：
存在隐患：
1、无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。
2、收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货，超时每小时会收取1元钱。
3、取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。
丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。
三、丰巢快递柜怎么使用
丰巢快递柜怎么使用？我们在日常生活中可以看到有很多的丰巢快递柜，但是丰巢快递柜如何使用呢？丰巢快递柜怎么用，下面就和小编一起来看看吧！
丰巢是国内知名的智能快递柜运营商，智能快递柜的投入应用为许多市民提供了巨大的便利，人们可以不用担心包裹送达时候不在家的尴尬、也可以防止物业易丢失等情况的发生，我们只需让快递小哥将包裹放于快递柜内，等到下班或方便的时候自取出来即可。
【快递柜取件】
1、首先我们会收到一个来自丰巢快递柜发出的短信，短信上有快递放置的快递柜位置，以及快递取件码，同时微信公众号也会提示我们；
2、然后我们来到丰巢快递柜位置，点击上方的【取快递】；
3、在丰巢快递柜取快递界面，可以选择使用取件码取件、微信扫码取件（微信扫码取件需要关注“丰巢智能柜”，且绑定个人信息）；
4、输入取件码正确、或者微信扫码成功，之后快递柜会自动打开我们快递所存放的柜子，取出快递后将柜门闭关即可，取出后，丰巢快递APP、微信公众号会提示我们的快递已从快递柜取出。
【快递柜寄件】
1、首先打开手机微信中关注的“丰巢智能柜”公众号，在下方的菜单中选择【下单-寄快递】；
2、然后在寄快递界面，输入寄件人、收件人的信息，选择一个附近的丰巢快递柜；
3、选择需要寄出快递的快递服务，支付方式、物品类型；
4、如果未实名认证的用户需要先进行实名认证，再下单寄件；
5、完成之后，点击右下角的【下单】；
6、下单后可以在公众号-会员中心-我的快递查看下单后的快递单号和寄件码；
7、到达下单时选择的快递柜位置，选择【寄快递】；
8、然后输入寄件码，或者使用微信扫一扫寄件；
9、然后选择柜口，需要选择适合快递大小的柜口；
10、支付需要支付的快递运费，当柜门打开之后，将快递方进入柜口，再关闭；
11、最后在快递柜的显示屏上，点击完成寄件，快递员收到通知会在时效内前往柜机收件。
以上就是丰巢快递柜怎么用的全部内容了，希望以上内容对您有所帮助！