一、我用迅雷极速版下载文件时任务出错
尊敬的迅雷用户，您好：
电脑有杀毒软件，在扫描您的下载文件，导致此文件正在被占用过程，或者指定文件被某些程序打开着，所以无法达成在迅雷下载过程中运作；
此类问题可以通过以下方式解决：
1、关闭杀毒软件、360等流量监控软件尝试。
2、重新启动电脑
3、win7系统可能是权限问题导致,退出迅雷,重新启动选择-以管理员身份运行迅雷尝试，操作方法：
（1）您可以先关闭UAC：
进入系统中的控制面板=》用户帐户和家庭安全=》用户帐户中，选择“更改用户帐户控制设置”；
设置为从不通知，确定即可；
（2）右键使用管理员权限进入；
注：以及更换其他下载资源尝试，如不行需重装迅雷。
希望能帮到您！
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
二、为什么无法下载迅雷极速版
1、检查目标磁盘是否已满，满了的情况下是无法下载的。
2、检查是否是安装的杀毒软件或安全卫士影响了下载。
3、删除一下历史记录和Cooking看一下。
4、开“安全”面板，点开“自定义级别”，将下载的选项都启用，点确定。再在INTERNET选项中点开“高级”栏，找到“安全”栏，将“检查下载的程序的签名”，前的勾点掉。再往下找到，“允许运行或安装软件，即使签名无效”。勾上。点确定保存。
1、首先我们可以检查当前用户的权限，这个时候只有管理员可以进行操作，普通用户无法进行操作的。
2、然后我们需要检查Windows Installer上面的服务是否正常，不正常我们需要下一步的操作。
3、之后我们需要检查电脑的启动项，是否有问题，把一些我们不认识的进行删除，然后进行重启电脑即可。
4、最后在电脑的用户管理中心，需要重新去建立一个管理员用户，有时候我们的用户属性也会丢掉一些，从而导致许多的功能无法正常的使用
三、迅雷极速版下速度慢
尊敬的迅雷用户，您好：
这个情况首先需要确定是否资源的问题。
登录这个页面，测试下载一下这个资源是否能正常下载。
①如果下载这个资源能正常下载，则表示是资源的问题（资源原始地址失效或者可以下载的资源少）
②如果下载这个资源都不能正常下载，那您当前的网络或者迅雷可能存在异常。
如果是上述情况②，可以先查看下是否有杀软360、金山、QQ管家以及搜狗浏览器，都暂时关闭，或者检测下是否启用了里面的网速保护功能，启用了则都关闭。
如果还是不可以，请C:\Program Files\Common Files\Thunder Network\TP\Ver1删除这个文件之后，重新下载迅雷，然后卸载重新安装。（一定要卸载重新安装，避免把旧问题覆盖上了，下载记录可以保存的，到我的电脑-控制面板-卸载卸载里面调用迅雷7的卸载程序去卸载，卸载到一半会提示你是否保留下载历史记录，点击是，然后再安装在同样的位置之上）
希望能帮到您！
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