一、联通客服热线电话是多少

广东联通客服电话是10010。

10010客服是联通对外的统一服务热线,如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况,会建议您可更换个时间再拨打的。

联通客服人工电话有10010、10011、10016、10018。

10010可以办理业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务;10016可以办理用户回访、挽留和维系、电话营销;10011可以办理话费充值;10018可以办理会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。

客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带,同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。

联通客服

为方便用户的国内出行,中国联通开设了亲情服务项目。进入外省时,用户将会收到短信,“尊敬的用户,欢迎您进入**省”,同时提示可拨打10010获得当地客户服务中心的服务,以及酒店预定电话116114。

二、联通客服电话是多少

联通客服电话是**10010**。此外,联通还有一些其他的客服电话,例如10018是给联通的vip会员专用的电话,10015是专门给大家的投诉渠道。同时,联通也提供了在线客服,可以通过微信公众号:中国联通微厅、视频号:中国联通、中国联通营业厅小程序联系到中国联通的客服。

三、中国联通服务电话号码是多少

中国联通客服电话号码是10010。

10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务;10011为中国联通客户提供全国“一卡充”充值服务。

10010客服热线可为用户提供安全便捷的服务密码获取与修改、紧急停开机、产品订购、套餐变更、积分兑换等多项业务办理服务。

扩展资料

中国联通的历史沿革:

中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日,在成立一年后,即1995年7月19日,于广州、天津、上海和北京开通了GSM通讯。2002年1月8日,中国联通开通了其CDMA20001X RTT网络。

2009年01月07日,经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司。

2013年12月4日,中国工业和信息化部向中国联通颁发了基于TD-LTE制式的第四代移动通信(4G)营业执照。2019年6月6日,工信部正式向中国联通发放5G商用牌照。

参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线