中午12点半到2点
晚上9点到11点
你总会听到或亲自感受到这样的情况：
“天呐，又掉线了。我下的资料还剩1%就完成了。”
“网卡得一比，不然我肯定是MVP。”
“exo me?月初刚充的钱怎么这么快又用完了!”
校园网，我们接触着它，依赖着它，但日常中它无法满足我们更舒适的需求，因而不满和抱怨就产生了。有些是源于不了解，有些是难以突破的瓶颈，关于校园网，如何找到平衡点，提升用网幸福感，需要同学和校方携手并进。
今天介绍的只是校园网的一部分，图书与信息中心用户服务部彭老师的讲述和解答，或许会让同学们对校园网有更清晰的认识。
我和你隔了无线有线：校园网一二事
Q：为什么校园网这么卡？
A：我们也多次接到同学们反映使用校园网慢的问题。主要有几方面的原因：
一是在南苑宿舍使用NJAU-WLAN无线信号上网。
南苑宿舍无线网是学校与南京电信公司合作，共用电信设施提供的无线访问服务。因建设较早，已不能满足手机等无线终端快速发展的需要。经过学校多次与电信公司沟通，电信公司已启动宿舍网络改造升级相关流程。
二是通过路由器共享帐号上网，多人共用一个帐号会导致上网慢。
针对这种现象，只需将路由器的上连线从它的广域网口（WLAN口）换到其它连电脑的网口（LAN口）即可。其次，用于分接的小路由器或交换机容易老化导致性能下降或不稳定，也是网速慢的常见原因，需要及时更新。
三是上网带宽需求不断增长。
学校作为单位用户带宽租用费很高，要考虑带宽的利用率。学校经费比较紧张需要统筹安排，从申请到实施也需要较长周期，所以只能是阶梯式增加出口带宽。像去年下半年一段时间宿舍网出现高峰期拥堵现象，经过申请在上学期末又增加了600M出口带宽，消除了拥堵现象。目前我校总出口带宽已接近6G，在同档次高校中处于较高水平。
四是部分国外网站访问慢。
因涉及到共享国际出口及国际网站管理等因素，这是国内普遍现象。为此学校今年初申请了电信国际精品专线50M，解决了部分国外网站上网慢的问题，但有的网站在国内条件下仍无法解决访问慢的问题。
Q：校园网计费0.3元/小时，比较其他学校，是不是有点贵了？
A：各学校情况各不相同。仅仅从单价上看，我们学校属于中等水平，但我们的校内访问、图书馆校外数据库访问以及IPv6网络使用都是不计费的。有的同学了解到单价比有的学校高一点就留言说学校就知道赚钱。实际上学校每年在网络建设与更新、出口带宽租金等方面投入的资金远远高于上网收费，学校收费的主要目的是引导同学们合理使用网络。我们也了解到有的学校免费上网，但只是教学区免费，宿舍区无校园网，也存在因免费导致带宽需求增长太快而网速慢的问题。
我们最近分析了上网学生最近12个月的扣费情况，平均费用低于每月20元，也处于较低水平。学校已在调研多校收费情况，拟制定新的计费方案报批，将会进一步减少上网费用。
Q：校园网可以按流量计吗？
A：当然可以。同学们可以从自助导航页面（https://a.njau.edu.cn）进入自助服务系统预约修改计费方式，次月生效。进入系统还可以设置密码保护便于忘记密码时自助重设密码。如无法自助找回可到现场服务点进行修改，服务地点为理科南楼一楼网络信息服务大厅。
Q：NJAU-WLAN和NJAU有什么区别吗？
A：NJAU-WLAN是南苑宿舍内的校园无线信号，连接后即可访问校园网；其它区域校园无线信号是NJAU，信息门户帐号登录后访问校园网，再登录网关帐号便可访问外网。
如何破解校园网难题：
影响上网体验的因素很多，同学们的想法也多种多样，要满足每一位同学的需求是很难做到的。同学们减少抱怨，校方改进服务，双方增加沟通，或许是更好的出路。
有关建议
1
合理节约用网
1、 电视直播、视频学习等大流量使用尽量使用校内资源，大文件下载尽量选择IPv6网站（已登录网关帐号先注销登录）。尽可能用于学习等必须用途，少用于游戏等非必须用途。
不排除还会出现短时间高峰期拥堵现象，此时建议先暂停在线用网，消化吸收已下载的资料，或到教学区上网，避免越挤越慢，提高上网效率。
2
避开宿舍高峰期
3
南苑宿舍区最好使用有线网络
宿舍白色面板直通校园网并可以使用IPv6网络和校内组播电视（东方频道）。在南苑宿舍无线改造前尽量少用NJAU-WLAN无线上网，或到教学区使用NJAU无线信号。
4
及时注销网关登录
无论计时或计流量都尽量主动注销网关登录。如嫌反复登录和注销麻烦，建议换流量方式，不使用则无流量损耗。
5
有问题及时联系
图书与信息中心网站（https://net.njau.edu.cn）有校园网相关使用说明。并设有留言板栏目接受用户意见或建议，留言时务必留下联系方式以方便沟通。遇到上网问题时如不能自行解决请打84395733或84396018，以便及时解决麻烦。
相关改进
教学楼5楼A区机房为教学机房，主要使用有线上网，暂未覆盖无线，将与机房管理单位协商是否需要覆盖。
校园网，众口难调，众说纷纭。不奢求站在不同立场上的群体能有一致的声音，但是希望，沟通能成为言语的包装，穿透理解综合各方利益去突破。
把所有的力量汇集一处，向一个方向改变。我们所能做的，不是说要达到某个具体的标准。比之前进步一点，就已经是飞跃。
[END]
文字 / 曹敏妍
图片 / 网络
审核 / 张晨
责编 / 张晨
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