一、伴车星的故障排除
1.当GPS信号接收异常时，请开车到较开阔的地方来定位，一般首次定位时间需要1-2分钟。若长时间不定位,请检查GPS的安装位置是否符合要求，正常是安装在没有金属遮挡的地方。
2.当GSM信号接收异常时，请检查LH205的SIM卡是否正确安装，或者所处地可能没有覆盖GSM信号（比如在地下室）请
开车到有信号覆盖的地方使用。
3.上电瞬间红色电源指示灯不亮，请检查电源线上的保险丝是否熔断，若熔断请联络你的经销商更换同规格型号的FUSE
并检查排除GPS内部故障后方可再次上电工作。
4.上电后不久三个LED指示灯熄灭，请按下侧按键，若三个指示灯恢复正常指示，此时设备进入了隐蔽工作状态，只是指
示灯不亮，设备内部仍正常工作，并非设备故障。
5.设备在后台显示离线状态，首先观察设备3个指示灯是否正常，在没有条件观察的情况下，可以先检查卡的状态
二、伴车星欠费了,如何充值
这个公司就是个大骗子，买的时候说是终身免费的到期按系统提示零元续费就可以继续使用，但你到期了续费后还是无法使用，问了售后告诉你续费晚了，可是我明明是按照系统提示的时间内续费的，系统也提示我续费成功了，有效期延长一年了，可是还是无法使用，售后告诉我还得花30块钱重新买卡才能使用！
三、伴车星的使用方法
▇产品的正确使用步骤如下
安装→开机→激活→短信（或网上）操作
▇开机
接通车辆电源后，GPS定位器将会自动开机。
若无法自动开机，请按“开关机键”手动开机。
▇激活（必须要做，否则无法进行其它操作）
使用手机给追踪器发送短信：SZMM,初始密码，新密码，追踪器电话号码。其中初始密码为123456，新密码由用户自
己设置。
【举例】SZMM,123456,123456,138XXXXXXXX
其中“138XXXXXXXX”为追踪器内所插卡的电话号码。
收到提示成功的短信后，车主可以进行其它短信指令操作或网上查车操作。
▇短信操作
设置密码
方法同上节中的“激活”操作。
定位
车主手机发送短信“DW”到追踪器电话号码上，追踪器将回复中文短信，短信中描述车辆当前所处的位置。比如：XX省XX市XX路XX大厦附近。
经纬度定位
车主手机发送短信“DWJW”到追踪器电话号码上，GPS定位器将回复车辆所属的位置参数（经纬度和基站编号），并不回复所处位置的具体文字描述。
设防
车主手机发送短信“SF”到追踪器电话号码上。设置成功后，车辆被非法移动或非法振动时将会以短信的方式给车主告警。
撤防
车主手机发送短信“CF”到追踪器电话号码上。设置成功后，GPS追踪器恢复到平常状态。
▇追踪器主动上报的信息
a.电池低电量报警
表示防盗追踪器的后备电池电量不足了。
【注】无后备电池的GPS定位器，无此报警。
b.池被移除报警
表示追踪器和车辆蓄电池之间的连接被断开，有可能是车辆的蓄电池被盗。
【注】无后备电池的防盗追踪器，无此报警
c.移动报警
表示车辆离开设防的地点超过一定的距离，有可能是车辆被盗。
【注】仅在设防状态下才可能上报此报警。
d.振动报警
表示车辆受到非法振动。
【注】仅在设防状态下，GPS防盗器且振动报警开关打开时才可能上报此报警。
▇网上查车登录方法
登陆网页，进入登录界面；查车网址：www-bcxgps-com（复制时将‘-’换成.）
联系我司客服建立用户名和密码
▇位置查询等操作
登录成功后，点击相应按钮，即可对车辆进行位置查询、轨迹回放、参数设置等操作。