scx-4321扫描驱动下载？三星scx4321打印机怎么使用扫描功能

一、三星scx4321打印机怎么使用扫描功能

打印机扫描操作，请按照以下步骤操作：

一、下载扫描软件和扫描驱动。

机器型号不同，所使用的扫描程序有可能不一样。扫描软件随机光盘里面就自带，如果您的光盘丢失了，需要扫描软件下载，您可以登陆三星网站www.samsung.com.cn下载。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，然后搜索，选择【服务支持】里面的软件或驱动下载即可。三星自带扫描软件有：SmarThru Office、Samsung Easy Document Creatorr，请根据您的机型搜寻下载。

二、下载并安装扫描软件后，根据下载的软件进行操作：

使用SmarThru Office软件扫描，您也可以参考以下链接操作：

使用Samsung Easy Document Creatorr软件扫描：

1.安装程序完毕后，将单页文档正面朝下放在文档玻璃板上，或者将文档正面朝上装入进稿器（多张扫描可以将纸张放入进稿器中）。

2.打开【Easy Document Creator】软件，点击【扫描】。

注意：

如果【扫描】显示灰色，不能选择，这时请点击【搜索】，再选择【开始搜索】，在搜索结果里面选择您的打印机，然后按【确认】就可以了。

3.选择【文档扫描】。（扫描里有多种扫描方式，您可以根据扫描文件的要求选择，下面以“文档扫描”为例介绍。）

4.机器会自动开始预扫描文件，预扫描完毕后，再点击【扫描】。（可以根据对扫描文件的要求进行扫描设置。）

5.扫描完毕后，根据您的需求设置红框中的项目，最后点击【保存】就可以了。

二、三星SCX-4321多功能一体机,无法扫描

打印机不能扫描，请按照以下步骤排除：

1.有液晶显示屏的，请查看屏幕显示什么报错，根据报错提示排除问题，如：无纸、卡纸，门打开，墨粉不足/用尽/更换等。

2.检查扫描驱动和软件是否安装正确，重新下载并安装扫描程序，请登录www.samsung.com.cn

搜索产品型号下载扫描软件和扫描驱动。

扫描操作方法可以参考以下链接：

注意：如果您使用控制面板扫描按钮不能扫描，请检查三星EASY

PRINT MANAGER软件-高级模式-PC扫描设置-选择从设备面板来进行扫描即可。

三、很着急 scx4321 可以扫描 但是不能打印 求帮忙

您好：

不能打印的情况有很多种，可能出现的原因和解决方案如下：

一、机器未通电。

检查电源开关是否处于“开”，并且电源插口是否连接好，建议重新连接电源线路。

二、未将打印机设为默认机器。

1.

点击电脑左下角【开始】菜单项，找到【打印机和传真】。（如果是WIN7系统，找到【设备和打印机】。）

2.

找到打印机图标，右键点击打印机图标，选择【设为默认打印机】，打印机图标打钩即代表它已设置为默认机器。

三、检查机器是否出现以下情况：

1.盖板没有关闭，请合上盖板。

2.检查机器是否卡纸。

3.未装纸或纸张没有放置好，请重新放置纸张。

大多数打印作业所使用的打印介质都可以装入纸盘，纸盘最多可以容纳 150页 75 g/m2

的普通纸。（机器型号不同，规格有所不同，请参考说明书规格）

4.检查墨粉盒是否安装到位。

四、计算机和机器间的连接线缆问题。

断开打印机线缆连接，然后重新连接，如果不行，建议将线缆连接到另一台正常工作的计算机上，然后进行打印作业，还可尝试使用一根不同的机器线缆。

五、端口设置问题。

如果计算机有多个端口，请确认机器连接到正确的端口。

端口设置：

1.点击电脑左下角【开始】，找到【打印机和传真】。（如果是WIN7系统，找到【设备和打印机】。）

2.找到打印机图标，右键点击打印机图标进入【属性】。

3.选择【端口】里面的【USB】端口，再点击【确定】。

六、打印机驱动安装问题。

1.驱动安装可能有问题，建议您卸载驱动，然后重新下载驱动再安装。

2.如果您没有安装驱动，请登陆www.samsung.com下载

七、检查电脑后台服务是否开启。

1.右键单击【我的电脑】。(win7系统为【计算机】)。

2.进入【管理】找到【服务和应用程序】。

3.选择【服务】，然后检查【Print

Spooler】是否开启状态。另外请将【启动类型】设为【自动】，将【服务状态】设置为【已启动】。

如果上述操作都无法解决问题，有可能电脑系统兼容性存在问题，建议您换其他电脑测试。

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