一、小锐wifi开不起来,要怎么弄
方法/步骤
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客户端可以成功启动，但是wifi启动失败，说实话，小编遇到很多次这种情况，每次都是用这种方法解决的。
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当wifi启动失败后，软件本身会弹出解决办法，可以点开解决办法来查看如何解决，不过此方法不是次次都有效。
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解决方法二：
打开驱动精灵，找到系统助手，一般启动wifi失败，是无线网卡配置出现问题。
找到电脑连不上网，点开它，在这个页面会提示错误出现的原因，看是否相对应，如图所示。
点修复，软件会自动进行修复，修复成功后，会提示现在重启还是稍后重启，点立即重启。
重启成功后，打开客户端连接，会发现连接失败，不要着急，是ip地址没有配置，打开连接，重新配置一下Ip地址，联网成功后，再打开wifi，查看是不是启动成功了呢。
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以后出现此问题，先重启一下wifi，如果多次重启wifi还是启动不了，再按照解决办法里操作一下，如果还是不行，请按照解决方法二操作。
二、手机连接小锐wifi一直在获取IP地址,连接不上
建议进行以下操作：
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.更新下系统版本后测试是否有改善
7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
8.若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三、怎么卸载锐捷客户端的小锐wifi和外挂软件
1,卸载：方法较多，不在赘述，一定要完全卸载，可用软件管理工具清空残余的注册表信息。
2，这也是是一部分人反复卸载安装却未能成功的原因：
解决方案：
1.启动任务管理器
ctrl+alt+del
或
在快捷启动栏单击右键选择“启动任务管理器”
2.
如下图，在“服务”项中右键选择rjsuservice
点击启动该服务，然后在运行安装程序。