一、1020和1020plus打印机驱动一样吗
您好
感谢您选择HP产品
1020和1020plus打印机驱动程序可以通用。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过手机微信加公众号:“惠普服务”,在线带您操作。您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn)、惠普技术支持论坛( www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持
如果需要咨询HP产品及耗材的价格,您直接发送您的姓名、电话(如果有备用电话也烦请留一个)、所在省市和您
的具体购买需求给我发邮件到:ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”,“更多优惠惊喜”等待着您!
二、怎么找不到惠普1020plus的驱动
1、首先,打开电脑找到“控制面板”,点击“设备和打印机”选项,并点击“选择添加打印机”按钮。
2、其次在弹出的“添加打印机”窗口中,选择“按名称添加打印机”,然后输入打印机的名称(通常为默认的打印机名称),再点击“添加”按钮即可。
3、若HP1020plus打印机的驱动程序已经安装在电脑中,那么添加时就不需要再次安装。
4、最后将打印机的数据线连接到电脑上,然后点击“开始”菜单,选择“设置”,再点击“打印机”选项,即可看到该打印机已经成功添加到电脑上了。
三、解决HP1020Plus驱动问题
电脑无法使用打印机是一个非常烦人的问题,而其中最常见的原因就是驱动问题。本文将为大家介绍如何解决HP1020Plus驱动问题。
第一步:下载正确的驱动程序
首先,我们需要确认自己的操作系统版本。在电脑桌面上鼠标右击“此电脑”,选择“属性”,可以找到自己操作系统的版本。在确定了自己的操作系统版本后,就可以前往惠普官网或其他可信的网站下载相应版本的HP1020Plus驱动程序。
第二步:安装驱动程序
下载完驱动程序后,我们需要双击该文件并开始安装。但在安装之前,建议先删除旧的驱动程序。在电脑的“设备管理器”中,可以找到HP1020Plus打印机的设备,将其卸载即可。接下来,按照驱动程序的提示进行安装即可。
第三步:检查打印设置
在安装完成后,我们需要打开“设备和打印机”设置页面,检查是否出现了HP1020Plus打印机设备,如果没有,可以尝试重新连接打印机。如果出现了设备但是仍无法正常打印,可以检查打印设置是否正确,选择正确的纸张和打印质量。
其他注意事项
如果一切都没有问题但仍然无法正常使用打印机,则可以考虑更换USB线。此外,如果你使用的是Windows系统,需要确保已经更新到最新的版本。如果依然无法解决打印机问题,可以尝试将电脑重启后再尝试。
总结
针对HP1020Plus驱动问题,我们需要下载并安装正确的驱动程序,在安装完成后进行检查和设置,还需要留意其他可能影响打印机正常工作的因素。希望这篇文章能对您有所帮助。