大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下汽车助理的问题,以及和汽车4s店招聘网的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
汽车4s店经理助理主要是干什么的
汽车4s店经理助理主要做:
1、协助总经理主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等),保证营运目标的实现;
2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划,协助总经理组织实施4s店年度经营计划和发展规划;
3、领导下属各部门的经营和管理工作;
4、协助总经理组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
5、完善4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核,并保证企业可持续发展;
6、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;
7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
8、推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行公司的管理体制;
9、对所属员工支持鼓励,培训,考核,打造团结高效优质和谐团队;
10、完成董事会和集团下达的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,汽车工程或汽车销售相关专业;
2、有5年以上汽车品牌4S店管理经验;
3、熟知汽车行业的发展趋势和汽车销售企业的动作模式;
4、具备卓越的战略眼光,很强的计划、控制、协调能力,较强的综合分析能力和驾驭全局的能力;
5、优秀的组织、协调能力、沟通能力、管控能力和团队管理能力;
6、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
7、熟悉汽车维修、售后服务业务,具备4S店经营管理经验和运作能力者。
汽车销售助理工作内容
汽车销售是一个很忙的基层工作,下面就是我为您收集整理的汽车销售助理工作内容的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!
汽车销售助理工作内容一销售助理的工作内容主要包括以下四个部分:
1、管理销售合同、协议和商业后勤,确保对外基本销售文件的标准化;
2、记录账目并管理重要的销售文件,避免销售信息的遗漏;
3、负责订单以及各类报表的制作和管理,根据销售订单处理流程,核对、接收订单。
4、销售人员考勤统计及薪资结算。
而销售助理的具体岗位职责有:
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员,诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料,这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。
汽车销售助理工作内容二1、负责客户电话的接听,做好客户电话服务,确保公司的查货、订货和发货安排等相关工作的开展;协助客户进行期货的查货和在途货物的查询。
要求:
上班时间QQ在线,保证客户的在线查货,吃饭或离开时应体现离开。
2、每天倒出库存表,对有需求的客户进行发送。
要求:
注意强化与客户的语言沟通能力和技巧。
3、期货的查货应严格按照公司的'《采购计划明细表》填写表格,
要求:
注明查货的日期、客户名称、型号、数量、版本名称、厂家名称、是否已下单、建议备货数量、目前库存、是否查国外库存等,第一时间将采购反馈过来的国外库存情况通知给客户。
关于每天客户的订单的处理要求:
当接收到客户发过来的传真订单或电话下单时(仅限于对方停电或不在公司不方便发传真时,同意电话下单的方式),需要按以下流程进行处理:
(1)系统里查询货物的库存情况,确认是现货还是期货。
(2)查询系统中的“应收帐款汇总表”中客户的余款情况,确认是否够扣除货款,不够的电话中催款。
(3)电话与客户确认:订货的型号、数量、发货方式、发货时间、现货、期货(期货的时间)、如款不够的进行催款。
(4)进行系统的销售订单、销售出库、销售发票的开单,如遇期货的,进行:销售订单、仓库调拨、采购订单的开单。
(5)遇到欠款的客户,需要款到发货的,在出库单上标注好,等确认款到后再安排仓库发货。
汽车SA助理的职责是什么
汽车SA助理的工作职责:
1.公司服务指导的流程做好客户接待工作。
2.负责车辆的接待、报价、问诊、交车等工作。
3.负责准确记录车辆信息、客户信息并做好车辆档案管理工作。
4.做好前台服务营销及服务礼仪等工作。
5.做好前台的5s工作。
6.做好与客户的沟通工作,及时掌握并解决客户的服务需求。
7.做好前台的相关数据统计及报表并及时向公司传递相关信息。
8.根据季节变化和客户的需求变化,向公司领导提出一些客户关怀及服务营销活动。
9.加强与其它部门的沟通,保证车辆按时、保质交车。
汽车销售助理主要做什么
汽车销售助理主要工作职责:
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
6、负责销售部员工工资的核算;
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8、订单处理;
9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
11、协调与其他部门的合作;
12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;
13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;