一、Live800是如何收费的
可以打400-827-8006按照你的需求具体咨询。
1)中小企业标准版:1500/坐席/年¥
易于安装的聊天窗口
线上在线客服系统
线下销售管理系统
融合Google数据分析系统
网站健康度监测
2)中小企业专业版:3500/坐席/年¥
包含中小企业标准版所有功能
会员系统整合
全面支持SSL加密
专用服务器
专属一对一客服
提供更稳定高速的性能
网站在线客服呼叫中心
3)大型企业:
8500/坐席/年¥
丰富的对话策略分配规则
完善的对话ACD自动分配
客服间话务协助
协同对话、插入与接管对话
客服权限管理、分组管理
客服质检管理、对话服务管理
访客信息管理、知识管理
详细的客服KPI数据报表
二、live800的价格那么高,为什么会这么多人使用
live800已经做在线客服系统7年时间了,这7年里已经有不少一流的企业在使用live800,那么这些企业也拥有着世界一流的管理理念和服务模式。那么live800是将这些理念和服务模式完全与软件所融合的。客户花1200买的不单单是软件本身,更多的是世界一流的管理理念和服务模式。这也正好印证了一句话:“咱卖的不是软件,是管理与服务”
三、live800的简介
Live800是一款网站在线沟通软件,Live800名称的含义:Live有“在线”的意思,强调一种实时性,800取意于800免费电话,是一种通讯服务的体现。Live800的中文就是“在线800”。
Live800是一款企业级的网站实时交流系统,网站访客只需点击网页中的对话图标,无需安装或者下载任何软件,就能直接和网站客服人员进行即时交流。
Live800是成都金铠甲科技有限公司自主研发的产品,公司成立于2003年,是一家全球领先的互联网应用软件供应商,业务遍及日本和美国,并于2008年在日本成立了办事处。 Live800始终以超前的创新、出色的服务和健全的管理领导着全球在线沟通平台的发展。翘首期盼,展望未来,Live800将再接再厉,与时俱进。同时以“开拓创新为动力,回馈社会为已任”。尽心尽力为打造新一代互联网应用谱写辉煌篇章。
Live800与业界数家优秀公司建立了战略联盟关系,包括IBM、Intel、Amenity、Asiainfo、Cafesoft、Softerra等,Live800始终相信真诚和专业是共赢的基础。
Live800实时在线交流系统,正服务于全球数万用户,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具,开辟了新的即时通讯市场,将互联网的应用又一次推向新高。
我们自主研发的新一代安全系统GWUAAS获得了国家科技部的支持,具备了高安全性、高稳定性、高灵活性、高性价比等特点,技术跃居国内领先地位。