一、中国移动的全能助理业务,有什么用,怎样用
全能助理是12580提供的服务
12580是中国移动为广大客户提供的综合信息服务平台，在全国各地，都可以随时拨打12580进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询，以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
12580在商户和消费者之间，构建了一个基于“用户细分需求匹配、广告直接促进销售”的双边市场，致力于为客户提供“专家级”资讯服务。由于采用了全国统一的平台和信息库，使得12580服务能够实现全国一致性、跨地域的连续性。
12580
建立了覆盖全国的酒店合作伙伴网络，选择符合资质和具备相当服务品质的酒店，可根据商旅人士对酒店住宿的需求，为用户提供酒店预订服务。用户可以随时随
地，通过电话拨打12580获得所有服务，并可结合移动手机的定位功能，提供周边商户配套查询推荐。同时，12580还提供引领生活时尚潮流，丰富生活资
讯集合的彩信杂志《12580生活播报》以及丰富的生活信息订阅服务。
二、中国移动客服专员、助理都是要做什么的
集客中心？（或者叫政企中心？）
1、就是对大客户的客服工作，在内部把这类大客户叫集团客户，也就是单位、企业之类的；
2、就是针对于集客会有一些信息化的服务，比如开发个定制软件啥的，负责这些软件或者产品的推广和客服；
3、家庭市场，就是针对家庭，社区的产品管理
4、配合营销活动的线下活动，也就是现场活动
三、中国移动通信助理是什么啊
中国移动提供的通信助理服务是一项增值服务，主要用于提醒用户在停机或关机状态下未接电话的情况。这项服务的运作方式是，一旦你的手机处于停机或关机状态，而有人试图联系你，中国移动会通过短信的形式通知你未接来电。这项服务对于那些经常忘记接听电话或者处于忙碌状态的人来说，可能会有一定的帮助。
然而，这项服务的实际用途相对有限。如果你认为这项服务没有为你带来实际的便利，可以通过拨打10086客服热线或者亲自前往最近的中国移动营业厅来取消这项服务。取消过程通常非常简单，只需按照工作人员的指示操作即可。
值得注意的是，如果你已经决定不再使用这项服务，建议尽快完成取消流程，以避免不必要的费用产生。此外，中国移动的营业厅遍布全国各地，无论你身处何地，都可以轻松找到最近的服务点，办理相关业务。
总的来说，通信助理服务在一定程度上能够帮助用户避免错过重要电话，但它的实用性因人而异。用户可以根据自己的需求和偏好，灵活选择是否继续使用这项服务。