一、云通讯是什么
云通信，核心是通信云服务，运营商通信能力的云化。
包含IaaS和PaaS两种云服务形式，云中继为弹性SIP中继，实现企业VoIP系统部署简单灵活，有效触达全国乃至全球PSTN电话用户。
CPaaS通信平台云服务，面向应用程序开发者，以API或SDK提供服务，具有多元性和多样性，实际上提供云通信服务的通称。
基于云通信的SaaS应用，嵌入云通信能力，典型如CCaaS（呼叫中心云服务）和UCaaS（统一通信云服务）。
CCaaS面向企业对外通信与联系，功能包含语音、互联网融合服务，典型业务场景为企业通信。
UCaaS面向企业内部通信及协作，融合互联网与电信技术，功能包括办公电话、音视频会议、团队消息等。
云通信涵盖运营商通信能力的云化，IaaS和PaaS服务，以及基于互联网的OTT通信能力，如即时消息和实时音视频通信，是更宽泛意义上的云通信。
二、通讯云是什么软件
通讯云（Communication Cloud）是一种基于云计算技术的通讯服务平台，它提供了多种通讯方式，包括短信、电话、语音、视频、即时通讯等，可以帮助企业和开发者实现全球通讯覆盖，提高通讯效率和用户体验。
通讯云可以为企业和开发者提供以下服务：
短信服务：支持发送和接收短信，并提供短信模板、签名审核等服务。
语音服务：支持语音通话和语音验证码服务，可以帮助企业和开发者实现语音呼叫和语音验证功能。
视频服务：支持实时视频通话和视频会议，可以帮助企业和开发者实现视频通讯功能。
即时通讯服务：支持即时消息传递、群组聊天、消息撤回等功能，可以帮助企业和开发者实现即时通讯功能。
通讯云可以为企业和开发者节省通讯成本和开发成本，提高通讯效率和用户体验，广泛应用于各行业，如电商、金融、医疗、教育等。常见的通讯云服务提供商包括阿里云通讯、腾讯云通信、云片等。
三、云通讯是什么东西
云通讯平台最简单的理解就是网络电话，诸如QQ电话、QQ语音等。
云通讯平台有这么一个概念：提供一个先进互联网标准下的语音/视频应用平台。
同时，也将为互联网开发者提供基于电信网络和 IP方式的通讯技术解决方案和网络服务平台，其拥有的能力集，可以帮助企业提高营销业绩。电销企业的CRM系统通过开放的云通讯API结合，抛弃座机，实现价格低廉、稳定清晰的网络电话和CRM协同工作。
最近，云通讯在我国的发展极为迅速，可以预见云通讯的未来非常光明。