一、和平精英退款申请流程
和平精英退款的申请流程如下：
进入腾讯客服公众号，在对话框输入"未成年退款"，官方会给出小程序链接，进入后填写未成年人信息和家长信息，等待官方处理即可。
如果是IOS用户，可以进入苹果报告平台，直接点击退款，可选择全额退款。但是账号会被封号十年，所在大区也会被永久封号。
请注意，玩家填写资料必须在7天内完成，太慢的话也没办法进行退款。
二、和平精英退款监护人证明怎么弄
没有监护证明是不可以退款的。监护人证明材料可由户籍所在村委会出具，但一定要加盖当地派出所的章。或者也可以直接让当地派出所出具证明、加盖章。监护证明是用来证明监护人有监护资格的材料，以便有效的代理被监护人的民事行为。
和平精英未成年人全额退款流程介绍？
1.打开微信找到腾讯客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2.按照官方回复中的指引和链接填写退款申请。要完成退款，需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别。
3.如果未勾选全额退款，默认退款为三个月内的消费记录。
4.通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款后账户将被封存10年，即退款后的账户在10年内不能体验任何腾讯拥有的游戏。
5.审核处理退款需要10天左右，审核完成后即可收到退款。
综上所述和平精英未成年会全额退款，但退完款后，你的游戏帐号会被注销，并且腾讯旗下所有的游戏你都不能玩了。退全款需要给腾讯客服打电话说明退全款，大概能退全款的90%，如果退的不够，接着给腾讯打电话退款。
《中华人民共和国民法典》第二十七条父母是未成年子女的监护人。未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人：
（一）祖父母、外祖父母；
（二）兄、姐；
（三）其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
三、爱思助手和平精英怎么没更新
1、网络问题，建议切换成无线网络，如果玩家的网络情况不是很理想的话就会因为延迟问题无法进行游戏更新；
2、手机系统版本不一样，由于IOS系统的版本不同，所以游戏更新的推送时间也会有误差。
点击苹果商店右下角的【更新】，在【待更新项目】中直接点击更新，玩家不必进入游戏，直接到苹果商店里面进行更新即可。
如果你在手机上一直无法进行更新，那么你可以通过iTunes进行更新，首先打开iTunes，然后登录您的苹果ID，搜索和平精英，点击获取，然后就可以进行下载了。
四、和平精英新号隔离怎么解决
和平精英新号隔离的解决方法有很多种，其中最有效的方法是通过绑定手机号或者实名认证来解除隔离。如果您的账号被隔离，可以尝试通过联系客服或者提交申诉来解决问题。同时，也可以通过更换设备或者更换网络环境来避免账号被隔离。最重要的是，要遵守游戏规则，不要使用外挂或者作弊行为，以免被系统检测到并隔离账号。