一、crystaldiskinfo测试硬盘显示灰色
crystaldiskInfo是一款硬盘检测工具，硬盘健康状态显示为灰色有以下原因：
1、硬盘故障：灰色表示硬盘可能出现了故障，无法正常工作。
2、未正确安装：如果硬盘没有正确安装，或者未正确连接电脑，可能会导致crystaldiskInfo无法检测到硬盘。
3、接口问题：如果硬盘接口损坏或不支持，可能会导致crystaldiskInfo无法检测到硬盘。
二、如何使用CrystalDiskInfo来检查硬盘健康状况
1、硬盘健康监测工具——CrystalDiskInfo使用CrystalDiskInfo检测工具，即可检查到硬盘的硬件信息和健康状况，该软件还会根据S.M.A.R.T的评分做出评估，当硬盘快要损坏时会发出警报。
2、T.数据信息。同时也基于当前磁盘驱动器的SMART状态提供一个健康评估，额外包括磁盘中心温度。当各种因素接近危险级别的阈值时，CrystalDiskInfo将会向用户提供警告，提示用户及时备份个人数据以防万一，毕竟数据无价，硬盘有价。
3、crystaldiskinfo中文版（可以自己设置语言）使用方法很简单，首先打开软件可以看到硬盘的很多参数，比如温度、固件、序列号、通电次数以及通电时间等等。买电脑时就可以使用这个软件检测电脑硬盘是不是新的，很有用。
4、如果电脑硬盘使用上三年，就必须要关注硬盘的健康状况了。要不然突然哪一天硬盘不能使用了你才后悔莫及。今天教大家利用CrystalDiskInfo来检查硬盘的健康状况。
三、高手帮忙看下为什么CrystalDiskInfo找不到硬盘
[故障描述]开机找不到硬盘，试了多种方法均无效，连DOS都进不去。
[解决方法]
1.
在CMOS设置中屏蔽硬盘，这时机器就可以从软盘引导。
2.用DM启动盘启动计算机，启动DM万用版,选"(A)dvanced
Options（高级选项）
->
(M)aintenance
Options（维护选项）
->
(U)tilities实用工具）
->
Zero
Fill
Drive（扇区充零）",
对硬盘充零.
充零时不必做完,
可以在零填充一开始后,就可以立即敲esc键停止它.
3.
此时硬盘就像从未分过区的新硬盘一样,可以重新分区了