一、求助,如何使用三星S换机助手

手机连接PC版Smart Switch(S换机助手)软件,首先检查设备是否支持,此软件适用于Android OS 4.3或更高版本。若支持,请按照如下方式继续操作。

1.电脑中安装电脑版Smart Switch软件,下载地址:

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在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。

2.安装完成后,数据线直接连接电脑,手机下滑通知栏-选择已连接为媒体设备(MTP)即可。

若无法将您的设备连接至Smart Switch,请尝试以下操作:

1.连接数据线后,确认您的设备USB连接模式是否设置为MTP模式。

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2.如手机设置了屏幕锁,请确保您的设备已解锁。

3.未安装设备驱动,电脑无法识别您的设备。在Smart Switch窗口上方,点击更多-重装设备驱动程序。

4.设备上停止任何需要USB连接的其他操作,如互联网共享。

5.确保您的设备当前不处于紧急模式。

6.更换其他USB接口或者更换电脑尝试。

二、求助,s换机助手pc 连上手机没显示有更新怎么办

手机无法通过S换机助手升级操作系统/固件,建议您:

1.若电脑上网正常,请您换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

2.检查S换机助手是否为最新版本。若不是,请更新S换机助手后尝试。

3.若仍升级失败,紧急固件恢复尝试:打开S换机助手右上角更多-紧急固件恢复和初始化-紧急固件恢复尝试。

4.若通过S换机助手无法升级,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。

三、三星S换机助手怎么用

详细步骤如下:

1、在新设备(S8)上,点击【设置】。

2、点击【云和帐户】。

3、点击【S换机助手】。

4、初次使用时将进入欢迎页面,然后点击【开始】。

5、阅读“服务条款”后,点击【同意】。

6、选择将内容传输至新手机的方式,这里以选择【无线】为例(说明:在旧设备上也需要选择【无线】方式)。

7、选择此设备的角色,点击【接收】。

8、选择旧设备,勾选【Android】。

9、将两个手机相互靠近,在旧设备上点击【连接】。

10、正在连接至接收设备。

11、连接成功的提示。

12、在旧设备上选择要传输的内容,勾选想要传输的文件后,点击【发送】。

13、新设备上将弹出旧设备的发送邀请,点击【接收】。

14、等待文件传输完成即可。