一、课后网怎么申请退款
课后网怎么申请退款
1、选择合适的平台现在市面上提供网校服务的平台有很多,其中比较常见的有淘宝店铺、微信小程序、抖音等。如果家长想要申请全额退款的话,一定要先了解清楚平台的规则以及服务内容,然后根据自己的实际情况来选择合适的平台。
2、查看订单状态当家长们下单购买课程的时候,系统都会要求他们填写一个订单信息表单,这个表单一经提交成功,就算正式下单了。不过在这个时候,大家还需要注意查看一下订单的状态是否已经确认收货。如果是还没有确认收货的情况下,是可以进行全额退费的申请的。
3、向客服咨询如果想要办理全款的退费业务,需要联系在线客服人员,说明自己的情况。这个时候,客服就会询问家长的具体原因,并给出相应的解决方案。一般情况下,只要符合条件就可以顺利办理全款退了。
但是要注意的是,有些机构会设置各种门槛来阻碍你完成退款的操作。比如有的机构会规定必须是在线上课期间购买的课程才能进行全款的退费,而如果你是在线下门店购买的课程,则无法享受这一政策。所以大家在遇到这种情况时,要提前做好准备。
4、等待审核结果最后一步就是等待审核结果了。一般而言,只要资料齐全并且符合规定的条件,基本上都能通过审核。当然,这个过程可能会花费一些时间,但为了能及时拿到这笔费用,大家还是耐心一点比较好！
二、课后网手机版怎么用
很多用户使用课后网时，还不清楚该如何使用？下面一起去看看课后网手机版使用的操作方法吧，加深巩固知识点，感兴趣的伙伴可以了解一下哦。
手机端使用方法
首先打开课后网APP，输入账号密码登入，没有就注册一个。
1、如何选课
在【直播】界面选择年级、学科，进行筛选课程，再点击心仪的课程进行报名，若没有该年级课程则可以查看【精选课程】，寻找需要的课程。
2、如何上课
根据安排的课程时间，可以提前登录，进入【直播】界面，点击【我的直播】，或者点击【我的】，再点击【直播课】进入带上课程的直播间。
3、如何查看新消息
有些重要的消息，有时会在【消息中心】通知，在【我的】界面中点击右上角铃铛的图标，进入查看。
4、如何检查孩子学习情况
家长们可以通过进入【直播课】界面，选择想要查看情况的课程点击【家长督学】，查看孩子的学习情况。
5、如何获取课程资料
点击进入【直播课】，选择相应的课程，点击【课程资料】，获取相应的资料。
6、如何点播课程
在【我的】界面中，点击【点播课】，选择相应的课程后，再点击【进入学习】，选择相应的课程后点击右侧播放按钮进行学习。
7、如何查看作业
点击【作业】，查看待完成及已完成的作业，当老师发布作业、催交作业、完成作业报告时，学生可在【消息中心】查看，根据消息内容进行相应操作。
8、如何添加错题本
点击【拍题】或在【我的】界面点击【错题本】进入，通过拍照或相册选取进行错题录入，录入完成后可以通过选择科目，点击右上角的筛选图标进行筛选复习需要的错题类型，还能将其打印出来；当学生完成试卷后，还能通过扫描试卷的二维码进行批改，以及时帮助学生掌握错题。
9、如何拍照搜题
点击【拍题】进入界面，再点击【搜答案】；【搜题】界面会显示匹配度最高的前三道题目，点击左下角图标可以分享题目，还能点击右上角图标查看最近50次的搜题记录，记录仅保存到本地。
10、如何修改账号相关
在【我的】界面中点击【设置】，进行修改相应数据。
需要加深学习的同学可以使用课后网来掌握、巩固知识点，希望本文对你有所帮助。
三、课后网的网址怎么填
www.kehou.com。
课后网官方网址www.kehou.com。也可以下载课后网APP，进行学习。
课后网是浙江万朋教育科技股份有限公司推出的为学生提供基于互联网的课后网自主学习平台。
课后网能够使学生足不出户，只要根据个人的课程学习需求，实现菜单式学习、同老师进行在线交流。学生可以通过网络直播课堂，向教师举手提问、与教师对话，学生之间还可以在公共讨论区进行问题的交流等，实现了师生、生生之间的互动。