一、乐视手机功能键失灵怎么办
1.乐视手机按键失灵怎么办
1、尝试重启手机。
2、长按开关机键直到手机震动一下并显示乐视LOGO时松手，如是开机键失灵建议长按开机键15秒，查看是否重启；重启后检查下是否恢复正常。
3、如果发现重启无法解决问题就只能到当地售后网点检测处理，若当地无售后网点，就需要在乐视商城的官网自助申请维修或联系在线客服反馈您的问题。
乐视手机一些其他问题的解决方法：
故障一：触屏不灵
1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定而造成触屏不灵；
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏；
3、静电导致触屏不灵敏；
4、系统软件原因；
5、硬件故障；
故障处理：
1、更换充电器；
2、撕开过厚的保护膜，查看是否可以解决，还有一种方式就是开启手机的手套操作，其实就是提高了屏幕的灵敏度；
3、静电的释放，接触导体，导走即可；
4、保持乐视手机升级到最新版本的系统，备份数据进行恢复出厂设置或者双清；
5、送售后点由专业技术人员处理。
故障二：手机死机原因分析
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况；
2、手机中毒；
3、手机存储资料过多或安装太多程序。
故障处理：
1、养成良好的习惯，经常清理后台程序；重启也可以达到相同目的；
2、现在每部手机都有安全软件，360管家、腾讯管家、LBE，基本大同小异，但是作用都还是靠谱的；
3、手机和电脑相同，量力而行，不可能小牛拉火车。安装实用为主的软件，根据机器判断是否安装，确保流畅；
4、部分软件BUG也会造成死机，此例很多，一般需要工程师解决问题，这个可以去反馈的。
故障三：自动关机
1、电量不足引起；
2、硬件故障。
故障处理：
拿到手机第一件事就是检查电量，然后开机测试，电量不足或者无电状态下的自动关机或无法开机很容易解决，充电即可。
最令人头疼的是硬件故障，主板供电模块损坏，该故障只能是售后鉴定，咱们普通玩家无从着手，但是可以通过使用原装充电器，不频繁插拔插头，使用可靠的电源来避免此类故障的发生。
2.乐视手机按键不灵怎么办
建议恢复出厂设置，或者去专业维修店检查。
1.先让手机进入该模式，进入该模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的！但是我们手机密码锁忘记了所以这个方法不行，那就是第二种方法了那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery模式界面了。
2.在进入该模式界面的时候，选择简体中文模式用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示。
3.进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。
4.在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。
3.乐视手机按键失灵怎么办
1、尝试重启手机。
2、长按开关机键直到手机震动一下并显示乐视LOGO时松手，如是开机键失灵建议长按开机键15秒，查看是否重启；重启后检查下是否恢复正常。 3、如果发现重启无法解决问题就只能到当地售后网点检测处理，若当地无售后网点，就需要在乐视商城的官网自助申请维修或联系在线客服反馈您的问题。
乐视手机一些其他问题的解决方法：故障一：触屏不灵 1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定而造成触屏不灵； 2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏； 3、静电导致触屏不灵敏； 4、系统软件原因； 5、硬件故障；故障处理： 1、更换充电器； 2、撕开过厚的保护膜，查看是否可以解决，还有一种方式就是开启手机的手套操作，其实就是提高了屏幕的灵敏度； 3、静电的释放，接触导体，导走即可； 4、保持乐视手机升级到最新版本的系统，备份数据进行恢复出厂设置或者双清； 5、送售后点由专业技术人员处理。故障二：手机死机原因分析 1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况； 2、手机中毒； 3、手机存储资料过多或安装太多程序。
故障处理： 1、养成良好的习惯，经常清理后台程序；重启也可以达到相同目的； 2、现在每部手机都有安全软件，360管家、腾讯管家、LBE，基本大同小异，但是作用都还是靠谱的； 3、手机和电脑相同，量力而行，不可能小牛拉火车。安装实用为主的软件，根据机器判断是否安装，确保流畅； 4、部分软件BUG也会造成死机，此例很多，一般需要工程师解决问题，这个可以去反馈的。
故障三：自动关机 1、电量不足引起； 2、硬件故障。故障处理：拿到手机第一件事就是检查电量，然后开机测试，电量不足或者无电状态下的自动关机或无法开机很容易解决，充电即可。
最令人头疼的是硬件故障，主板供电模块损坏，该故障只能是售后鉴定，咱们普通玩家无从着手，但是可以通过使用原装充电器，不频繁插拔插头，使用可靠的电源来避免此类故障的发生。
4.乐视手机返回键失灵怎么办
手机返回键失灵，是手机使用当中一种常见的现象。失灵后，打开软件无法进行返回或者后退功能。先看看引起这种故障现象的主要原因：
1、手机系统卡顿，导致返回键失灵。
2.、返回键（按键或者按键位置）触摸损坏导致无法返回。
3、因为安装了一些软件，导致系统卡顿，暂时先失灵。
有时候在运行程序的时候会突然发现返回键失效了，无法再继续使用返回按键。
遇到这种情况，可以先对手机进行重启或者恢复出厂设置，看是否是由于系统暂时性失灵造成。
重启了还是不行的情况下，有如下处理方法：
方法一：将搜索键功能更改为返回键
1.用高级权限管理器 R.E.管理器到 SYSTEM/usr/keylayout/qwerty.kl文件先导出到/sdcard/下任意目录备份
2.修改权限用文本编辑器方式打开将 KEY 127 SEARCH修改为 KEY 127 BACK保存并且退出。
3.记得关机然后取下电池！一定要这样系统才会重读这个文件要不就算改了也无效）重启后看看！
方法二：如果实在不习惯将系统按键调为返回键的情况下，可以送到手机服务站进行维修。
方法三：不是由于硬件损坏而是系统损坏的情况下引起的返回键失灵，可以进行刷机重试。
5.乐视手机返回键没反应怎么设置
返回键没反应的设置方法：1.重启手机；2.恢复出厂设置；3.开启手机的“悬浮球”功能，也可以操作返回键功能。
悬浮球设置步骤如下： 1.点击手机桌面的“设置”图标，进入手机系统设置； 2.在系统设置中找到“辅助功能”选项，点击进入； 3.在“辅助功能”中找到“悬浮球”设置，点击进入； 4.在图示位置，将悬浮球开关打开，即更改为图示形式； 5.悬浮球可以设置透明度，在图示位置上方为悬浮球现在的功能，点击“手势菜单”即可进行修改； 6.在“手势菜单”菜单中，可以进行上翻、下翻、左翻以及右翻的功能变更，其中左翻即为返回键操作。。
二、乐视商城如何注册与登录账号
一、如何注册账户?
首先注册账户有四种方式：邮箱注册、手机注册、短信注册、乐视产品终端注册
途径1：邮箱注册步骤
① 请登录乐视商城官网网址：/，点击“注册”：
② 点击注册后，您会看到以下界面：
选择邮箱注册→输入您的邮箱、密码、验证码→点击邮箱注册。
③ 点击“邮箱注册”后，您会看到以下界面：直接点击“去邮箱激活”账号即可。
途径2：手机注册步骤
① 请登录乐视商城官网网址：/，点击“注册”：
② 点击注册后，您会看到以下界面：
选择手机注册→输入您的手机号、密码，并点击获取激活码→点击手机注册。
③ 点击手机注册按钮即可注册成功。
途径3：通过短信注册
① 请登录乐视商城官网网址：/，点击“注册”：
② 点击注册后，您会看到以下界面：
选择短信注册：编辑编辑短信6-16位密码发送至95131 2921 88
③ 在您操作完成后，点击“注册完成后登录”
途径4：乐视终端（乐视超级电视、乐视盒子）注册
以超级电视S40 V071版本为例：
① 首先进入电视主界面（按 39键遥控器主页按键），一般在第二屏，找到乐视账号，点击“乐视账号”图标：
② 点击乐视账号后，您会看到以下界面：
第一：您可以选择快速注册按钮，进行注册；
第二：您也可以选择短信注册按钮，进行注册；
如果您选择“快速注册按钮”，您会看到以下界面：
根据提示输入信息→点击“下一步”进行注册；
如果您选择“短信注册按钮”，您会看到以下界面：
根据页面提示发送短信即可注册成功
二、如何登录账户?
① 当您想要登录乐视网账号时，
首先需要您登录乐视商城网站：/，点击登录：
② 当您点击登录后，您会看到以下界面：
第一：您可以使用原有的乐视网账号、密码登录即可
第二：如果您还没有开通乐视网账号，您还可以选择使用新浪微博、QQ、支付宝、人人网、MSN、飞信、开心、天涯等多种方式登录乐视网。
我们需要在网上购物时，都需要注册登录账号才能进行购物。乐视商城网上登录账号，我们可以通过多种方式注册。
本经验小编以QQ邮箱为大家演示如何注册乐视网上商城登录账号
乐视账号注册步骤：
1、百度一下“乐视商城”，然后点击进入乐视网上商城官网。
2、进入乐视网上商城官网后，点击网页右上角的“注册”。
3、跳转到注册网页时，我们可以选择自己喜欢的注册方式：邮箱注册、手机注册、短信注册，还有合作网站账号登录。小编选择了“邮箱注册”，为大家演示。
4、选择邮箱注册后，输入“邮箱帐号”、“登录密码”、“验证码”后点击邮箱注册按钮。
5、激活邮件已经发送您所注册的邮箱，马上点击“去邮箱激活”。
登录注册邮箱进行激活：
1、点击去邮箱激活按钮将会跳转QQ邮箱登录网页，输入“QQ账号”、“密码”后点击登录。
2、进入QQ邮箱后，在“收件箱”中点击“乐视网邮件激活”信息。
3、在乐视网邮件激活中，点击“激活邮箱”或则点击连接进行激活乐视商城登录账号。
4、点击激活邮箱后，跳转QQ邮箱安全提示网页再点击“继续访问”。
5、即可激活乐视商城登录账号并自动登录乐视网上商城。
三、乐视商城订购的手机是不是不好也不能退货
是的，你也买了乐视的手机发现退不了吗？看来不止我一个人上当受骗，这么大的一个乐视商城，估然信不过，这是我万万没有想到的，哎想哭。。。。。。。。。。
今天收到的PRO3,跟我自己现在的乐X620没法比，刚收货时特别高兴，打开看视频，视频没有我现在的乐X620清楚，速度也并不流畅，录指纹录不上，照相也没有我现在的乐X620清楚，本来对乐视感觉挺好的，家里人受我的影响都是用的乐视，今天在商城买这个乐PRO3售后，真的让我无语了，退款退货的按钮是灰色的，根本点不了，原来售后是做样子的，按钮是灰色的我们点不了的，PRO3真心觉得不好，感觉一个品牌刚得到大家的一些肯定，就开始对自己的产品马虎了，客服热线也是做样子的，永远打不进去，最为粉刺的是：电话那头反复重播：您的来电对我们来说非常重要~希望大家引以为荐，还是不订购乐视的产品了，因为产品不好，是退不了货的，到时候只能哑巴吃黄莲。