一、视界美摄像头为什么录像不了
摄像头问题，可以重启试试。
视界美监控软件是款多功能的监控app，并且支持各种型号的网络，在手机上随时随地的都能看到你所监控得区域，还有回放功能呢，相当优质并且实用的一个平台。
视界美监控app亮点：1、云登录。2、云台控制。3、远程录像回放。4、实时预览。5、语音对讲。6、二维码扫描序列号。7、本地录像以及播放。8、截图以及查看图片。
视界美app功能：1、远端设备添加、编辑和删除。2、本地设备添加、编辑和删除。3、手动搜索本地局域网的设备。
二、为什么视界美恢复不了出厂设置
手机点击了恢复出产设置没有反应，可能是系统问题，导zhidao致该百功能不可用，可以用硬格的方式代替该操作：
一：关机，同时按住手机音量+键和开机键（也称电源键）直至出现fastboot模式。
二：按音量-（方向下）键选择Recovery Mode，用开机键（也称电源键）确认回，等几秒进入Recovery模式。
三：音量下键，将光亮条移动至wipe data/factory reset电源键确认。确认后会出现几个"NO"与"Yes--delete all user data"组成的画面，度音量下键移动光亮条移动至Yes--delete all user data电源键确认。
四：确认后画面回到Recovery模式界面，再次移动亮度条至 wipe cache partition，电源键确认。
五：完毕后自动回到Recovery模式画面，选择reboot system now，电源键确认，手机自动重启，重答启后还原到手机初始状态。
三、视界美显示设备不在线
不在线就是摄像头没有在工作，造成这种情况的原因有网络不通、设备故障、电源故障等。
视界美app是一款远程视频监控的手机应用软件，该软件功能非常强大，支持在线录制视频和观看视频，并可以进行视频回放，紧急情况下还可以进行一键报警。
在购买视界美旗下的智能摄像图设备后，使用设备序列号进行登录，将监控视频录像实时记录到手机上，这样就可以在app内进行监控管理了。