一、转转官方电话是多少

转转人工客服电话:4006018080。

平台产品:

转转官网(转转官网客服电话是什么)

1、转转官网:转转二手交易网。

2、转转官方APP:微信一键登录,微信支付,担保交易,方便又快捷。

3、转转小程序:转转小程序入驻微信钱包“九宫格”,可以方便地查看微信好友发布的闲置物品,提升二手交易信任度。

转转客服工作内容

1、处理消费者来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。

转转官网(转转官网客服电话是什么)

2、负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。

3、通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。

4、按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。

5、负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。

6、负责运营部门月度报表追踪。

二、转转官网是什么

在转转购买手机,遭遇验机报告骗局!

近期,我在寻找备用机时,选择了转转平台,期待其提供的验机报告能够保障购买的苹果XS手机的真实性。然而,事实并非如我所愿,一次令人懊恼的经历让我不得不发出警示。

最初,我下单购买了一台声称9成新的手机,满怀期待地等待到货。然而,验机过程却让我大吃一惊。苹果官方检测和爱思检测都揭示了一个残酷的事实:电池已被更换,而验机报告上却赫然写着无维修记录,这简直是欺人太甚!

客服态度令人难以接受

当我向客服反馈这一问题时,他们的回应却是令人匪夷所思。他们竟然建议我去感受一下手机的耗电量,仿佛电池更换是正常现象。客服随后提出寄回检测,但这明显是一种逃避责任的行为,他们似乎毫无顾忌地在欺骗消费者,完全没有承担任何后果。

经过一番调查,我发现在转转平台,验机报告的问题并非个例。他们的赚钱手段似乎就在于篡改报告,误导消费者。这让我意识到,对于大多数缺乏数码知识的消费者来说,他们可能正被这种手段大肆欺骗。

消费者权益的呼唤

作为消费者,我们必须站出来保护自己。我决定采取行动,通过12315投诉,维护自己的合法权益。同时,我将把这个经历公之于众,让更多的人知道在转转购买二手机的风险,希望借此让整个二手市场更加透明,消费者能够更加谨慎。

请朋友们务必擦亮眼睛,不要轻易在转转这样的平台上购买二手机。即使购买,也要深思熟虑,谨防落入此类骗局。让我们一起呼吁,让消费环境更公正,让每一份购买都值得信赖。

三、转转官网客服电话是什么

转转客服电话人工是:010-56585658。

转转是一个提供二手商品交易的电商平台,为了提升用户体验和及时解决用户在使用过程中遇到的问题,转转提供了客服电话服务。用户可以通过拨打客服电话010-56585658,与转转的人工客服进行直接沟通,咨询关于商品交易、售后服务、平台使用等方面的问题。

人工客服相较于机器客服,能够更灵活、准确地理解用户的需求和问题,并提供更为个性化的解决方案。在拨打客服电话时,建议用户提前准备好自己的问题或需求,以便更高效地与客服人员进行沟通。同时,客服人员也会根据用户的需求,提供相应的帮助和指导,确保用户的问题能够得到妥善解决。

需要注意的是,由于客服人员数量有限,用户在拨打客服电话时可能需要等待一段时间。在等待过程中,用户可以通过转转平台的在线帮助中心或社区论坛等途径,自行查找和解决问题。此外,为了提高服务质量,转转也会对客服人员进行定期培训和考核,确保他们能够提供专业、准确的服务。