一、微聊客是干什么的
是安居客旗下移动智能营销平台，安居客的新房置业顾问。
下载微聊客，免费注册成为安居客新房置业顾问，海量购房客户等着您！成为认证置业顾问，您可享受以下特权：与安居客海量在线找房用户实时微聊，使用抢客券精准挖掘您的竞品客户。
通过微直拨与您的意向客户安全通话；参与您的楼盘问答与点评；报名参与置业顾问有奖活动；邀请同行加入微聊客有机会获得置业顾问礼包；获取楼市新资讯；使用其他增值功能。
功能特点：
成为认证置业顾问，您可享受以下特权：使用抢客券精准挖掘您的竞品客户；通过微直拨与您的意向客户安全通话，报名参与最新置业顾问有奖活动，邀请同行加入微聊客有机会获得置业顾问礼包；，获取楼市最新资讯，使用其他增值功能。
二、微聊客服务指数多久更新
14天。
服务指数的统计指数是14天。
服务指数包括以下几个维度：
一是微聊回复速度。5分钟以内(23点-10点的微聊做了特殊处理，不影响得分)。
二是客户评价得分。争取满分5分。
三是400电话接通率：100%。
四是图文发布量。建议发布成功超过10条。
五是视频发布量。建议发布成功超过5条。
六是回复楼盘问答数量：回答超过5个问题。
七是活跃天数：每天登陆。
八是扣分项：是否被用户屏蔽。
三、微聊客回复率一分钟能不能开挂
微聊客回复率一分钟不能开挂。
客户微聊回复速度：1分钟内当有客户来找我们微聊时，一定要及时回复，这样客户才不会流失。（每日23点—次日10点，用户发送的微聊信息，不纳入时长计算）。
电话和VR带看接通率：100%，百分百接听每一组来电和VR带看，可以提升成交几率。邀请客户给予五星好评微聊结束时，可以给客户发送【邀请评价】：亲，记得点满五颗星。