一、天翼校园客户端无法进入登录界面
1.如果只是个别几个用户出现无法打开的话，
原因如下：a.用户TCP/IP信息填写错误。b.用户杀毒软件拦截该页面，特别关注“趋势网络安全杀毒软件。c. DNS服务故障，使用360安全卫士修复LSP功能即能解决。d.由于安全性，电信的登陆页面被IE浏览器拒绝访问，将电信登陆页面置于IE“安全站点”即可。
解决办法：
A.检查IP信息有无填写错误。
B.再尝试把所有杀毒软件关闭。
C.打开360安全卫士—功能大全---修复LSP---立即修复，修复完重启电脑试一下。
D.打开IE浏览器，按“工具”---选中“Internet选项”---按“安全”---点击“可信站点”，再点击“站点”---“添加登陆网址为可信站点。”
E.重启DNS服务器，具体步骤：对着“我的电脑或计算机”右键-----按“管理”-----按“服务与应用程序”-----按“服务”------找到“DHCP Client”-----对着“DHCP Client”右键“停止”，停止后再右键“启动”。
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二、电脑打不开天翼校园客户端怎么办
电脑出现打不开天翼校园客户端的情况，一般都是系统不兼容导致的。下面由我为你整理了电脑打不开天翼校园客户端怎么办的解决办法，希望对你有帮助!
电脑打不开天翼校园客户端解决方法如下
一，确保电脑的网线以及其他联网设置正常，安装好客户端软件。右击软件选择兼容性疑难解答选项，如图所示。
二，单击以后将出现检测程序，如图一。结束后将出现选择故障排除选项页面，选择疑难解答程序，如图二。
三，点击以后将出现页面显示“你注意到什么问题?”，请勾选第一个选项“此程序在以前版本的Windows中正常工作，但不会立即安装或运行”，然后点击下一步。
四，将出现如图页面“此程序以前运行于哪个Windows版本?”，请勾选第一选项“Windows 7”，再点击下一步。
五，完成以上步骤后将出现如下页面”测试程序的兼容性设置“，点击”测试程序...“选项卡，测试完成后点击后”下一步“
六，最后将出现如下页面”故障排除已完成，问题得到解决了吗?“此事选择选项一”是，为此程序保存这些设置。
七，如下页面将出现，点击“关闭疑难解答”即解决不兼容问题，小伙伴们，愉快的联网吧~
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三、如何进入天翼宽带校园客户端的登录页面
在IE浏览器地址栏中输入:
第一步:在“账号”这一栏中输入账号。
第二步:在“密码”这一栏中输入密码。
第三步:在“验证码”这一栏中输入系统自动产生的验证码(不区分大小写)。
第四步:点击【登录】或按下键盘Enter回车键。
注意:
(1)如果用户已经在其他地方登录，平台将提示，可以进行强制登录。
(2)登录系统后，如果超过5分钟用户不进行任何操作，系统将自动退出。
登录页面见图4.3。