一、电脑关机时蓝屏,开机就正常,这怎么处理
一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况
1.执行Windows更新后发生
2.安装硬件后发生
3.安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4.其他因素(即非上述情况造成的异常)
一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；
若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；
若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。
●如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1)于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
2)点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。
3)点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。
4)选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除
a.前置作业
●移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
●更新BIOS至最新版。
●执行系统更新和驱动更新到最新。
b.系统还原
请在备份后，进行系统还原。
若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。
二、电脑关机蓝屏解决方法
今天小编要和大家分享的是电脑关机蓝屏解决方法，希望能够帮助到大家。
1、打开我们的电脑，在我们的电脑桌面上找到电脑管家并点击它，如图所示。
2、然后点击屏幕右下方的工具箱。
3、接着点击电脑诊所。
4、然后在搜索栏中输入电脑蓝屏并点击回车键。
5、最后点击一键修复就可以了，你学会了吗？赶快动手试一试吧。
三、电脑强制关机后重新开机出现蓝屏怎么办
电脑强制关机，非常容易导致文件系统，磁盘引导扇区MBR损坏，以及硬盘物理性坏道等等。电脑强制关机后，如果启动不了，可用以下方法解决。\x0d\x0a\x0d\x0a方法一：自检文件系统\x0d\x0a1）强制关机，最容易文件系统损坏，这是最常见的，\x0d\x0a2）开机后，出现蓝底白字，有百分比数字跳动，与蓝屏不一样，这就是磁盘自检，\x0d\x0a3）电脑进行磁盘自检时，这时候不要动，一定要等它完成自检，一般5-15分钟，检完后，会自动进入系统，以后就没事了。如果不让它检完，跳过自检，那么以后每次开机都会来一次自检，\x0d\x0a4）以后一定要注意，不要强制关机，这种行为最容易损伤电脑，除非迫不得已情况下，才强制关机。\x0d\x0a\x0d\x0a方法二：修复引导扇区\x0d\x0a1）强制关机，也最容易损坏引导扇区，即MBR，\x0d\x0a2）开机后，不会出现自检，黑屏白字，出现加载系统错误或没找到系统，当然，电脑不同，提示也会不同，其相同点是，都进不了电脑，安全模式也进不了，出现这样的情况，一般为引导扇区MBR损坏，只能用PE修复，\x0d\x0a3）用别的电脑，从网上下载PE系统，如大白菜U盘启动等，然后用大白菜把一个U盘制作成一个可以启动电脑的U盘。\x0d\x0a4）插入U盘，启动电脑，按F12（因为电脑不同，进入U盘的方法也不同，自行设置），选择U盘启动，再选择U盘中PE，\x0d\x0a5）进入PE后，启动PE中自带的DiskGenius软件，选择“硬盘”菜单，在下拉菜单中，点击“重建主引导记录MBR”这一项即可，修复完成，就可以正常启动系统了。\x0d\x0a6）如果用上面方法不行，那只能试试重装系统，要原装，不能还原系统方法。\x0d\x0a\x0d\x0a方法三：更换硬盘\x0d\x0a1）强制关机，也会导致硬盘物理性损坏，虽然出现的机率不大，但偶尔也会发生，\x0d\x0a2）发生这样的情况，也进不了电脑，这时也只能用PE起动，PE启动方法如上，进入PE后，用硬件工具检测硬盘，如果有坏的扇区，可以用DiskGenius软件分区隔离，\x0d\x0a3）如果连分区隔离都没有用，那就只能换硬盘了。\x0d\x0a\x0d\x0a提示：如果第二，三方法自已无法执行，那就只能送修。