一、苏宁易购很差,很垃圾
苏宁易购一点也不易购------太垃圾太荒唐,再不来这家买东西!1.从下单到发货速度超慢,效率超慢。1月2日订单到17日还没收到。
2.无诚信,说话就是不算数。多次说明天收到,等一天都没人理你,货也没来。
3.货品一定要开包当着快递面检查,因为没有保障是否摔坏或压坏。我的手机盒子是开的。
4.物流管理混乱。特别是武汉物流中转站,又慢,又乱,发票七八天也找不到。
5.退货换货不及时,管理乱七八糟。这边拒收,要求换货,总部和中转中心沟通不畅,退的货和发票也不知道哪里去了。
6.电话投诉没有用,网上投诉回复简单。永远都是会帮你反映的,没有一个负责人实际解决问题。
7.制度僵硬,人员僵硬,服务态度不好。说是制度流程规定货和发票必须都到齐才发货,因为退回货的发票一直不知道被他们中转中心弄哪去了,新货就是不给我我,没有任何变通方式,苏宁总部也毫无办法。拖了十几天,也没有任何合理的解释和道歉。
8.我永远不知道什么时候能收到你付了款买的货,也没有任何道歉和赔偿。
本人2013年1月2日预付了全款定的三星手机,到了16日也没收到。网上显示6日送达,等了一天变成7号送达。呼叫快递员,手机关机。晚上告诉我第二天送货。
7号好不容易得到通知取货,一看,几千元的手机压在几个大箱子下面,而且仅仅用塑料袋装着。于是要求当面开包检查,一看果然手机盒已裂开,封条破损。快递说没事,但手机盒一抬就全开了,里面的东西无法保证原装。于是拒收,要求换货。
苏宁易购电话说11号送来新货,从此后石沉大海,再也收不到货了。电话给苏宁易购和武汉中转中心,说是必须和发票同时送来,现在发票找不到了,所以什么时候找到和送来,他们也不知道。我说难道不能先交货,然后找到发票再发来吗,或者用其他的变通方式?回答是不行,没办法,制度流程定的。然后遥遥无期了。
这是什么易购,什么服务,什么流程啊,什么垃圾网站,垃圾电商啊!永远不会在苏宁易购买东西了!!!
二、苏宁是什么系统
苏宁是零售生态系统。
苏宁作为一家综合性零售企业,经过多年的发展,已经形成了一个完善的零售生态系统。以下是详细的解释:
一、苏宁的零售生态系统
苏宁涵盖了多种零售业态,包括电器、百货、超市等,形成了一个全方位的零售平台。在这个平台上,苏宁不仅销售各种产品,还提供了一系列的服务,如物流配送、售后服务、金融服务等。这种多元化的业务模式使得苏宁能够满足消费者的多种需求,从而提高了其市场竞争力。
二、线上线下融合
苏宁的零售生态系统的一个显著特点是线上线下融合。线上方面,苏宁拥有完善的电商平台,通过网站建设、APP开发等手段,为消费者提供便捷的在线购物体验。线下方面,苏宁拥有大量的实体店,为消费者提供真实的商品展示和亲身体验的机会。通过线上线下融合,苏宁实现了O2O的商业模式,提高了销售效率和顾客满意度。
三、供应链管理和物流配送
苏宁的零售生态系统还体现在其强大的供应链管理和物流配送能力上。苏宁通过与供应商建立紧密的合作关系,确保货源的稳定和优质。同时,苏宁还拥有完善的物流配送体系,通过自有物流、第三方物流等方式,确保商品能够准时、准确地送达消费者手中。
四、金融服务
除了商品销售,苏宁还提供了一系列的金融服务,如分期付款、信用卡还款、理财等。这些金融服务进一步丰富了苏宁的零售生态系统,为消费者提供了更加便捷、全面的服务。
综上所述,苏宁是一个完善的零售生态系统,通过线上线下融合、供应链管理、物流配送和金融服务等手段,为消费者提供全方位、一站式的购物体验。
三、苏宁快递管理平台登录不了
原因如下:
1、平台系统维护升级:如果平台系统正在进行维护升级,需要等待升级完毕后才能登录。在这种情况下,可以尝试稍后再次登录。
2、账号密码错误:请确保输入的账号和密码是正确的。如果不确定账号或密码是否正确,可以尝试重新输入。如果忘记了密码,可以使用密码重置功能或联系平台的客服进行帮助。
3、网络异常:如果网络连接出现问题,导致无法登录平台。可以尝试更换网络连接,例如使用其他网络或连接到稳定的Wi-Fi网络。
4、平台系统故障:有时候平台系统会出现故障,导致无法正常登录。在这种情况下,只能等待官方修复故障。可以尝试关注官方渠道或联系平台的客服了解更多信息。