一、三星ML2241打印机,无法正常工作^
您好：
1.如果测试页可以正常打印，说明打印机硬件本身是没有问题，因此可能是软件问题。
2.建议您换一个软件打印尝试，比如使用TXT文档打印文件，看是否可以正常打印。
3.如果打印不成功，建议您查看打印驱动是否为官方驱动，建议您通过下面的链接下载安装官方驱动：
32位操作系统：
64位操作系统：
4.建议您参考以下链接尝试解决不能打印的问题：
欢迎您访问三星数字服务平台：
二、windows10家庭版怎么安装兄弟HL2240的驱动程序
安装步骤如下：
1第一步首先将打印机数据线连接到计算机，然后将打印机电源线连接到插座。
2第二步在计算机上按win+s组合键，在搜索栏中进入控制面板，然后单击以输入。在查看模式小图标模式下，单击设备和打印机，然后选择添加打印机。
3第三步我需要的打印机不在列表中，选择使用TCP/IP地址和主机名添加打印机，下一步，输入打印机的IP地址，下一步
4第四步TCP/IP端口检测完成后，下一步是完成驱动程序型号的检测，选择打印机制造商和打印机型号，下一步，默认设置，下一步
5第五步确认打印机的名称，下一步，选择是否共享此打印机，下一步，最后单击完成，返回以查看打印机是否已成功添加
三、hl2240打印机没有状态和端口
原因如下：
1、在安装打印机驱动程序之前，已连接USB电缆并且打开了打印机。解决方法是关闭打印机，然后断开USB电缆。接下来，重新连接USB电缆并打开打印机。
2、打印机可能已关闭。解决方法是重启打印机。
3、可能是USB电缆连接不正确。解决方法确保USB电缆正确连接了打印机和计算机。
4、可能使用了不合适的USB电缆。解决方法是确保使用适合的USB电缆。